1.
Das Angebot
2. Die Preise
3. Die Bestellung
4. Akzeptierung des Angebotes und Bestätigung der Bestellung
5. Die Bezahlung
6. Die Lieferarten
7. Ein Cyrillus-Service
8. Umtausch - und Rückgabegarantie
9. Weitere Serviceangebote
10. Datenschutz
11. Gesetz zum Schutz
des intellektuellen Eigentums
12. Vorbehalte
13. Lösung von Streitfällen
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln
den Verkauf der Produkte auf der Website von:
CYRILLUS SUISSE SA
19, rue de la Croix d'Or
1204 GENF
R.C.S. Nr. 181/ 1993
Jede Bestellung setzt die Anerkennung der vorliegenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen voraus. Der Kaufvertrag unterliegt
dem schweizerischen Recht. Die Bestellungen bei Cyrillus können
nur von Privatpersonen erfolgen, Wiederverkäufer sind ausgeschlossen.
Das Angebot für unsere Produkte in der Schweiz gilt solange
der Vorrat reicht.
Die zum Verkauf angebotenen Artikel sind im Internet mit grosser
Sorgfalt und Genauigkeit abgebildet und beschrieben. Sollte
es trotz aller Vorsichtsmassnahmen zu einem Irrtum kommen, haftet
Cyrillus hierfür auf keinen Fall.
Die Fotos der vorgestellten Artikel haben nur informativen Wert,
da die Übertragung auf der Website zu Veränderungen
führen kann.
Aufgrund einer Änderung durch den Hersteller ist nicht
auszuschliessen, dass wir einen Artikel liefern müssen,
der in der Zusammensetzung leicht von der Beschreibung abweicht,
aber qualitativ auf jeden Fall gleichwertig oder besser ist
als der bestellte Artikel. Selbstverständlich gilt auch
hier unsere Garantie "Zufriedenheit" und Sie können
diesen Artikel zurückgeben oder umtauschen.
Auf alle unsere Artikel erhalten Sie 12 Monate Garantie. Die Garantiezeit beginnt mit Erwerb der Ware. Nach Ablauf der Gewährleistungs-
und Garantiefristen sind weitere Ansprüche ausgeschlossen.
Sie ändern Ihre Anschrift ?
Damit wir Ihnen auch weiterhin unseren Katalog zusenden können,
teilen Sie uns bitte Ihre Adressenänderung innerhalb der
Schweiz oder auch im Ausland mit. Bitte vergessen Sie nicht,
Ihre Kundennummer anzugeben.
Unsere Preise sind, einschliesslich der derzeit gültigen
Mehrwertsteuer und unter Vorbehalt von Druckfehlern, in Schweizer
Franken angegeben.
Änderungen bei der Mehrwertsteuer können direkten
Einfluss auf die Preise haben.
Der Versandkostenanteil ist in diesen Preisen nicht enthalten.
Bewahren Sie Ihren Lieferschein für einen eventuellen Umtausch/eine
eventuelle Rücksendung auf.
Wenn Sie online bestellen möchten, helfen wir Ihnen bei
der Suche und bei der Registrierung Ihrer Bestellung.
Wenn Sie nicht online bestellen möchten,
erreichen Sie uns :
• Per Telefon, 0848 848 920 (max. Fr. 0,08/Min)
Von Montag bis Samstag von
8.00 bis 20.00 Uhr sind wir persönlich für Sie am
Telefon, mit Beratung und sofortiger Lieferauskunft.
• Per Fax 0848 848 921
24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche. Bitte vergessen Sie
nicht, Ihre Kundennummer und Ihre vollständige Adresse
anzugeben.
• Per Post CYRILLUS, POSTFACH 5689, 1002 LAUSANNE
Sie können den Bestellschein benutzen oder Ihre Bestellung
formlos per Brief abgeben. Den Umschlag in beiden Fällen
bitte ausreichend frankieren.
Der Kaufvertrag wird mit der Bestätigung der Bestellung
seitens des Kunden gültig.
Cyrillus bestätigt Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von
72 Stunden per E-Mail (ausgenommen Bestellungen, die am Freitag,
Samstag, Sonntag oder an einem Feiertag aufgegeben wurden).
Sie können Ihre Bestellung auch ausdrucken.
Ihrer Lieferung liegt eine Rechnung mit abtrennbarem Einzahlungsschein
bei. Sie brauchen nur noch Ihre Bankverbindung und den Zahlbetrag
einzutragen (die zurückgesandten Artikel können
Sie natürlich sofort abziehen). Dieses ermöglicht
Ihnen, Ihr Kundenkonto regelmässig auszugleichen. Folgebestellungen
können auf diesem Wege sofort bearbeitet werden. Wir stellen einmal pro Monat eine Kontoübersicht aus.
Sie haben nach Erhalt dieser Übersicht 10 Tage Zeit,
den eventuell noch ausstehenden Betrag zu begleichen. Falls
Sie später als vereinbart zahlen, sehen wir uns gezwungen,
Verzugszinsen in Höhe von 7% pro Monat zu berechnen.
Eventuell in diesem Zusammenhang entstehende Mahn- bzw. Bearbeitungskosten
gehen zu Lasten des Kunden. Bei grossen Bestellungen und Erstbestellungen behalten wir
uns eine Teillieferung vor oder wir bitten um eine Anzahlung.
Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach dem Wert der
Bestellung und die Ware wird erst nach Eingang der Anzahlung
ausgeliefert. Der Restbetrag muss dann auf einmal beglichen
werden. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware
Eigentum von Cyrillus. Zahlungen können anhand des der
Leiferung beigefügten Einzahlungsscheins. Wenn Sie die Rechnung per neutralem Einzahlungsschein
begleichen möchten, geben Sie bitte die nachstehende
Bankverbindung an: Cyrillus (Schweiz) AG
1204 Genf
Kontonr. 12-102-3 Vergessen Sie bitte nicht, Ihre Kundennummer und Ihre Adresse
anzugeben.
Für Verpackung und Versand berechnen wir für jeden
Rechnungskauf lediglich eine einmalige Beteiligung in Höhe
von Fr. 6,95. Wir bieten Ihnen die Lieferung an eine
Wunschadresse an, überall in der Schweiz - ohne Zusatzkosten:
Lassen Sie sich Ihre Bestellung ganz einfach da liefern, wo wir Sie am besten erreichen
können. Bitte beachten Sie, dass dieser Service im Falle
einer Erstbestellung nicht zur Verfügung steht.
Sie können den Stand der Bearbeitung Ihrer Bestellung unter
der Nr. 0848 848 920 (max. Fr. 0,08/Min) oder in Ihrem persönlichen
Bereich auf unserer Website erfahren.
Ihr Umtauschrecht
Alle Cyrillus-Artikel werden mit einem 7-tägigen Rückgaberecht
geliefert. Den Paketen liegt ein detaillierter Lieferschein
bei. Sie haben nach Erhalt der Ware 7 Tage Zeit, die Artikel
anzuprobieren und sich ein Bild über die Qualität
der Modelle zu machen. Die Artikel bitte in der Originalhülle
und mit dem ausgefüllten Rücksendeschein retournieren.
Die Frist wird durch zeitgerechtes Rücksenden der versandfähigen
Ware auf dem Postweg an Cyrillus - POSTFACH 5689 - 1002 LAUSANNE, gewahrt.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten,
ein Umtausch erfolgt portofrei.
Sie können die im Versandhandel oder im Internet gekauften
Modelle in unseren Boutiquen ändern lassen.
Geben Sie die Artikel einfach in Ihrer Boutique ab und holen Sie sie zum vereinbarten Termin wieder ab.
Die Änderungen erfolgen zu den in unseren Boutiquen gültigen
Tarifen. Ein geänderter Artikel ist von Umtausch und
Rückgabe ausgeschlossen.
Die Speicherung Ihrer persönlichen Daten ist für die
Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse
übermitteln, können Sie eine Bestätigung Ihrer
Bestellung erhalten, aber auch Informationen über unsere
aktuellen Angebote und Sonderaktionen in unseren Boutiquen und
im Internet.
Gemäss des Schweizer Gesetzes über den persönlichen
Datenschutz vom 19. Juni 1992 haben Sie Zugang zu Ihren persönlichen
Daten, zwecks Änderung, Berichtigung oder Löschung.
Wenn Sie dieses Recht in Anspruch nehmen möchten, reicht
es, uns dieses schriftlich unter Angabe Ihrer vollständigen
Adresse und, wenn möglich, Ihrer Kundennummer, mitzuteilen
(Cyrillus - POSTFACH 5689 - 1002 LAUSANNE) oder z. B. bei E-Mail.
Sie können über uns von anderen, mit uns in Geschäftsverbindung
stehenden Unternehmen und Organismen, Angebote erhalten, aber
auch unsere eigenen Angebote, per E-Mail, Telefon oder Post.
Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht betr. der Speicherung oder
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten Gebrauch machen möchten,
reicht es, uns dieses schriftlich oder per E-Mail unter Angabe
Ihrer vollständigen Adresse und, wenn möglich, Ihrer
Kundennummer, mitzuteilen.
CYRILLUS behält sich das Recht vor, die persönlichen
Daten des Verbrauchers zu speichern, u. a. für die Verwendung
von Cookies.
Alle Elemente der CYRILLUS-Site, visuell und sonor, einschliesslich
der entsprechenden Technologien, sind urheberrechtlich geschützt.
Sie sind exklusives Eigentum von Cyrillus.
Der Verbraucher, der über eine persönliche Internet-Site
verfügt, kann diese mit einer einfachen Verbindung direkt
an die Cyrillus-Homepage anschliessen. Es handelt sich in keinem
Fall um ein stillschweigendes Mitglieds-Abkommen.
Jede Hypertext-Verbindung zur CYRILLUS-Site unter Verwendung
der Framing- oder In-Line-Linking-Technik ist jedoch ausdrücklich
verboten.
In jedem Fall muss jede Verbindung, auch wenn sie stillschweigend
akzeptiert wurde, auf einfache Anfrage von Cyrillus unterbrochen
werden.
Cyrillus kann für Nachteile und Schäden, die bei der
Internet-Nutzung entstehen, nicht zur Verantwortung gezogen
werden, insbesondere bei Abbruch der Verbindung, einem Computervirus,
Einmischung von aussen oder ganz allgemein, bei von Gerichten
bestätigten Fällen von höherer Gewalt.
Cyrillus verpflichtet sich, den Berufskodex der Vereinigung
des Schweizer Versandhandels zu respektieren.
Im Streitfall wird vor juristischen Schritten nach einer gütlichen
Einigung gesucht. Bei Nichteinigung werden die juristischen
Schritte bei den für den Firmensitz - CYRILLUS SUISSE SA
- zuständigen Gerichten unternommen.
|